质量管理培训ppt课件，质量管理人员的明年学习计划PPT怎么做急

来源：整理时间：2023-06-08 08:58:27 编辑：挖葱教案手机版

本文目录一览

1，质量管理人员的明年学习计划PPT怎么做急
2，怎样做好质量的管理工作ppt
3，员工质量体系培训的课件
4，如何做好以质量管理为中心的管理ppt
5，如何做好服务质量管理ppt
6，如何做护理质量管理ppt
7，ISO90012008质量管理体系课件去哪里下载
8，建筑工程的质量管理培训ppt课件免费下载
9，如何做好质量现场管理ppt
10，如何做好以质量管理为中心的管理ppt

1，质量管理人员的明年学习计划PPT怎么做急

打开PPT文件视图-->幻灯片母板-->“将母板里你需要的工作计划剪切”-->关闭母板视图-->粘贴，OK

麻烦带点标点，，说具体些，谢谢

质量管理人员的明年学习计划PPT怎么做急

2，怎样做好质量的管理工作ppt

要做好质量管理，首先要不断的对下属进行培训关于质量要求方面的知识（包括作业指导要求（检验要求，产品/服务规格要求、质量体系标准要求），管理的过程就是不断培训的过程；2.要清楚公司对质量方面的定位要求，不要质量过剩，不然老板就会找你麻烦了；3.人际关系也是很重要，进退要有度，不能独断专行。出事要喊救命，自己扛不下来的就找高层的做决定。

怎样做好质量的管理工作ppt

3，员工质量体系培训的课件

文库里很多，可以搜搜。http://wenku.baidu.com/search?word=+iso9001%C5%E0%D1%B5&lm=0&od=0

我是来看评论的

员工质量体系培训的课件

4，如何做好以质量管理为中心的管理ppt

第一，树立品质是企业的命脉意识要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于公司来说，即使产品市场良好，但也要“居安思危”，把产品品质做得更好，营造更好的企业口碑。俗话说：“你若盛开，清风自来”。第二，树立品质的客户意识一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。第三，树立品质的预防意识“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果的品质控制不从源头开始，将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高。况且有些产品的质量问题可能无法从后道工序发现并弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。第四，树立品质的程序意识品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程序做，如果不按程序工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。第五，树立品质的责任意识质量问题有80%出于管理层，而只有20%的问题起源于员工，也就是说，管理者可控缺陷约占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同时，还必须要使操作者明白如下四点：A.操作者知道他怎么做和为什么要这样做；B.操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求；C.操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果；D.操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障依然发生，则认为是操作者可控的缺陷；如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产生故障，那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任，才能有的放矢地去改善问题将品质提高。第六，树立品质的持续发送意识品质没有最好，只有更好；品质改善是一个持续的、不断完善的过程，它遵循PDCA模式，PDCA模式可简述如下：P—计划：根据产品的要求，制定改善计划；D—实施：实施计划；C—检查：根据产品要求，对过程和产品进行检验；A—处置：采取措施，以持续改进产品品质。只有这样，我们的产品质量才会不断上升，也只有这样不断地提高质量及创新，才会不断地取胜于市场。第七，树立品质的成本意识（即品质标准意识）保证品质，追求利润是企业永远的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息息相关，品质做得好，可以将产品的成本降到最低，如果产品的质量不好，经常遭到客户退货投诉，那么他的成本将会居高不下，甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因：并不是因为没有客源、没有订单，而是因企业内部管理得不好，成本降不下来而无法参与市场竞争，企业应该引以为戒。但品质也不是越严对企业越有利。相反，过分地提高产品品质将造成品质过剩，也同样提高生产成本。所以我们在生产时，要求各工序和环节严格按客户标准要求去做，这样我们才会最大限度地降低成本，提高市场竞争优势。第八，树立品质的教育意识伴随时代的发展，品质管理观念也在不断地更新，需要学习。二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业，加强内部培训，提高全员工作创新能力，将会使企业欣欣向荣，日新月异。所以说，“品质始于教育，终于教育。”事实证明，那些成功的企业正是按照“产品是生产出来的”理念严格进行产品生产的，他们严把产品生产的每一个环节，保证每一个环节的质量不出差错，一环紧扣一环，这样生产出来的产品才是合格的好产品，才经得起市场的检验。细节决定成败，态度决定一切，只有树立超强的品质意识，在质量上精益求精，孜孜不倦执着追求，才能把品质做好，才能把品质提升到一个新的高度，才能走的更高、更远。

5，如何做好服务质量管理ppt

1、质量及质量管理的概念；2、质量管理体系的有关知识（原则、方法）；3、（重点）服务业质量特性与管理1）、可靠性：准确地履行承诺服务的能力；2）、响应性：帮助顾客并迅速提供服务的愿望；3）、保证性：员工具有的知识、礼节及表达出自信与可信的能力；4）、怡情性：设身处地地为顾客照想和对顾客给予特别的关注；5）、有形性：有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。

6，如何做护理质量管理ppt

如何做护理质量管理.ppt :wenku.baidu./search?lm=3&word=%C8%E7%BA%CE%D7%F6%BB%A4%C0%ED%D6%CA%C1%BF%B9%DC%C0%ED&=0 如何做护理质量管理建立护理工作标准，宣贯，要求执行标准，并适时检查，收集顾客（病人）的意见；必要时更新护理工作标准。持续改进。如何提高护理质量管理护理服务规范要与时俱进，符合顾客（病人）的需求；护理人员培训到位，严格执行规范检查规范执行情况并征求顾客意见发现问题，分析原因，采取措施，改进服务规范。护理质量管理意义护理质量是医院质量的重要组成部分，是衡量医疗服务质量的重要标志之一，是反映整个医疗质量水平的缩影；护理质量高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量，更直接依赖于护理管理水平，尤其是护理质量管理的方法。科学、有效、严谨、完善的管理方法是保证护理质量的基础，是提高护理质量的重要措施。护理质量管理方案 1、护理质量管理目标强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，坚持以人为本，护理先行，突出抓好护理服务质量，打造山东护理口牌，努力实现护患关系零距离，护理质量零差错，护理技术零缺陷，护理服务零投诉的目标要求。 2、护理质量管理标准在二级综合医院评审标准的基础上向上浮动。每周进行环节检查，每月进行全面检查，使护理质量不断提高，螺旋式上升，检查结果与经济效益挂钩，高于合格率不扣分，每低于合格率1%扣1分。现将制定标准列表如下：项目二级医院标准我院制定标准急救物品完好率 100% 100% 急诊危重抢救 ≥82% ≥82% 病房危重患者抢救成功率 ≥84% ≥84% 开展整体护理病房数 100% 100% 基础护理合格率 (合格标准为85分) 100% 100% 特护、一级护理合格率 ≥85% ≥95% 危重病人护理合格率 100% 100% 卫生技术人员“三基”考核合格率 100% 100% 护理技术操作合格率（合格率为85分） 100% 100% 年褥疮发生次数 0次 0次医疗设备、仪器完好率 ≥80% ≥90% 护理文书合格率 ≥90% ≥90% 病区管理合格率 ≥90% ≥90% 病人出院满意度 ≥95% ≥95% 护理服务满意度 ≥95% ≥95% 无菌手术切口甲级愈合率 ≥97% ≥97% 无菌手术切口感染率 ≤0.5% ≤0.5% 常规器械消毒灭菌合格率 100% 100% 一次性注射器、输液（血）器用后毁形率 100% 100% 医院感染率 ≤8% ≤8% 医院感染漏报率 ≤10% ≤10% 一人一针一管一用一灭菌执行率 100% 100% 院内感染管理合格率 ≥95% ≥95% 如何提高手术室护理质量管理手术室护理工作质量好坏将影响着医疗质量和病人的... 袁茜江苏省南京市建邺医院兴隆卫生服务中心燕山路139号 210017 【内容摘要】手术室是为患者进行手术诊断，手术治疗以及担负抢救任务的重要科室。手术室护理工作质量好坏将影响着医疗质量和病人的安危。因此，手术室必须有严密的护理管理知识，健全的制度和严格的无菌技术管理，才能高标准地完成各项手术工作。【关键词】手术室；质量管理；院感控制一，无菌技术管理无菌技术管理是手术室工作质量管理的重点，也是手术室感染管理中的关键，关系到手术切口的感染和病人术后愈合的情况，它主要包括几个方面即手术室环境（手术室洁净度、空气和手消毒及细菌培养监测、污染性手术后处理），手术物品的消毒灭菌，术中配合的无菌技术操作。 1 手术室工作环境质量控制管理：要求控感护士每月必须完成空气培养，手培养以及物品培养，并且记录培养结果。感染性手术后手术间及时消毒处理以防止因空气的传播，对于污染的器械和物品后应彻底消毒灭菌后再使用。对于易导致交叉感染，如乙肝、梅毒感染的病人用过的手术器械应先用消毒液浸泡后再处理。手术间门、窗、桌、床踏凳应用消毒液认真擦拭。手术室空气培养细菌总数不得超过200cpu /m3。定期对各种消毒（灭菌）后物品进行抽样细菌培养，如化学消毒剂、高压消毒物品。护士应根据监测所提供的数据，认真总结消毒灭菌和清洁卫生质量，对出现的问题要及时分析原因，同时制订改进措施，并督导全体人员执行。 2 无菌操作技术的管理：手术室工作人员的每一个举动，即从进入手术室至手消毒再到上手术台的每一操作环节稍有疏忽都可导致无菌技术的失败，造成手术感染。因此对无菌技术的认真操作必须依靠全体医生、护士共同完成。 3手术物品消毒灭菌的管理：对已消毒灭菌的物品，每周清整一次，过期器械、敷料应重新消毒灭菌，及时添加更换、订出各类物品消毒更换日期，落实执行者。二，器械保管及维护情况一般器械由专人保管，定期保养。精密仪器定位、定人专管，采用登记本，由使用者签名。消耗性敷料定人负责，及时添加补充。三，术前准备及术中的配合，要安排工作经验丰富的同志配合器械班做好术前准备工作，建立各类手术器械准备用物本以确保手术用物齐全、适用、合符要求。要求手术室护士术前了解病情、手术方案、方式，做好手术患者的心理护理。术中要做到技术熟练、主动、工作细致。四，差错事故的防范，手术室容易发生差错事故的环节较多，如手术部位、器械的准备、术中用药和输血、标本的送检等，任何一个环节的疏忽均可给患者造成严重的后果甚至危及生命。要加强工作责任心，严格岗位责任制，做到人在岗位在，谁在岗谁负责，健全规章制度。同时要组织专业知识学习，以提高思想认识从而达到预防的目的，严防差错事故发生。要定期组织讨论，分析差错的原因。引以为戒。五，要配合护士长对全体人员进行全面质量管理，还要注意与手术科室保持联系，定期向临床手术科室征求意见，以不断的改进和协调手术配合的工作。如工作中出现的科室之间的矛盾，应本着一切以工作和患者的利益出发，互换意见，互相支持，以保证工作协调。手术室护士态度要谦虚、诚恳，不要互相指责，合作分工。六，加强业务学习，掌握全面知识技能有计划的组织护理人员更新操作技术，以适应配合手术的需要，护士长可根据护理人员的个人具体情况，制订出全年业务学习计划，每月指定人员讲课，内容为手术室的专业理论。要求既强调专业性也强调相关的理论学科，结合临床实际，示范操作，使理论与实际操作相结合，力求做到学以致用，更好地做好手术配合如新手术的开展。对使用新设备、新仪器请专人讲课，以掌握手术步骤和方法，在手术过程中使用及器械仪器配合上则得心应手，有条不紊的把手术工作圆满完成。 1 张邯红,宋烽,张晓暖.手术室护理质量的监控方法,中华护理杂志,2002;37(8):614~6152 魏革,刘苏君.手术室护理学.北京:人民军医出版社.2003,68 求护理质量管理制度百度搜。病区护士长如何提高护理质量管理护理质量是护理工作的永恒主题，是护理管理的核心。护理质量是医疗质量的重要组成部分，也是衡量医疗服务质量的重要标志之一。护理质量高低不仅取决于护理人员素质和技术质量，更直接依赖于护理管理水平，尤其是护理质量管理的方法。科学有效、严谨完善的管理方法是保证护理质量的基础。病区护士长作为临床最基层的管理者，在科室护理管理中发挥重要作用。如何提高科室护理质量，我有以下几点认识。一、提高业务素质。重护理人员的自身修养，提高理论水平和业务技术能力。一是结合专科发展的需要选派优秀护士进修学习，根据科室情况，合理安排护士到ICU及心电图学习，以提高护士对危重急救病人的应对能力。二是强化在职培训，通过每月护理查房，业务学习不断掌握新的理论知识和技术；落实责任护士参加本组医生查房；加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练，严格考试制度，每次考试成绩与护士月考核及奖金挂钩；加强护士对各种医技检查前护理必备知识的学习，以提高健康宣教能力；每周由整护组长组织一次病历讨论以提高她们的综合分析能力。三是鼓励自学成才，鼓励、支持护士参加护理专科本科自学考试，提高学历水平和自身素质。二、增强法律意识、加强工作责任心。高度的责任心是提高护理质量的一项重要内容，护理人员对病人应有认真负责的态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训，提高护理人员的法律意识。护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄，工作责任心不强引起。护士工作大多是在无领导监督下单独完成护理工作，因此，具有高度责任心、良好的慎渎精神是避免差错事故的保证。对个别法制意识淡薄，工作责任心不强的护士，应特别加强教育。三、完善规章制度落实核心制度。制定完善各项规章制度，各班各类人员的职责，各项工作标准，使各班各护士有章可循、有制可查。对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等，认真组织学习，严格执行。真正做到，一切规章制度，人人都应遵守。严格按护士月考核标准及科室各项制度的遵守情况考评每位护士的工作成绩，成绩高低与奖金挂钩，按得分评选优秀护士及先进工作者等。四、发挥质控小组的督促检查作用。根据每位护士的特点、能力，成立科室护理质控小组，协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等，做到人人有专责、事事有人管，把护理工作的任务和职责落实到每个岗位和每个人。每月定期召开一次护理质量检查结果的分析例会，对本月各项护理检查情况汇总、分析，提出整改措施，对存在的共性问题制定相应的统一规定，体现过程控制、持续改进的理念。五、科学合理地利用人力资源。在护理人员编制不足的情况下，护士长做好弹性排班，在护士工作岗位的安排上做新老结合，相互协作，适当考虑人员素质和技术水平高低的合理分配。促成护理人员关系的协调性，发挥互补性，提高护理群体质量。六、监控重点环节。护士长将护理差错、护理纠纷易发的环节作为护理风险管理的重点环节实施管理。例如“重点护士”的管理：对基本功不扎实、综合素质差、服务意识不强的护士需加强带教、加强监督指导：“关键时刻”的管理：如对重病人多、治疗护理量大和（或）护理人员少的情况要加强组织管理与人员配备，必要时可报告护理部给予支援，加强急救物品检查，保证完好齐全，节假日时，加强查岗，排好急救护士，以应对突发事件的发生。注重细节，消除隐患，降低护理差错事故、护理投诉率，避免医疗纠纷。七、强化护士服务理念。随着医学模式及社会经济的发展，患者对护理的期望值也不断提高。如何提高患者的满意度也是衡量护理质量的重要标准。强化护士主动服务意识，树立“让病人对我们微笑”的服务理念。主动与患者沟通，帮助患者解决一些实际困难，使患者在住院期间处于接受治疗护理的最佳状态。处理医患关系中遵循“有错在我”的原则，把“对”让给病人，凡不利医院及科室形象的人和事，有理也不利，不与病人论高低。当病人出现不满情绪或有争议时，要求护士不与病人当面争执，由主任、护士长出面利于问题的解决。患者满意度的提高，反映了护理服务质量的提高，不仅为医院赢得了良好的社会效益，同时也取得了良好的经济效益。八、创造严宽结合的环境。工作上必须“严”字当头，去掉“怕”字，才能提高护理质量。批评也要讲就艺术，众多护士中性格各一，思想认识水平也不同，对接受护士长批评所反映出来的态度也不同，因此，护士长应根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式。但在生活上尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，对她们如同慈母，似至姐妹，使她们在科室工作中感到温暖。每月找1-2位护士谈心，了解护士思想动态、生活困难，征求护理工作改进措施。工作之余，组织科室活动，缓解工作压力，融洽同事关系。增强集体荣誉感发扬良好的团队精神。团结协作，相互支持信任是提高我们护理质量的重要保证。护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量，以统筹全局；具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制，达到改进护理工作，提高质量之目的医学,敎育网收集整理。如何进行护理质量管理与持续质量改进质量管理的重点是两个：预防和改善。预防是问题发生前的动作；改善是问题发生后的动作。 PDCA的重点作用就是预防，比如说一家模具公司要新设计一套模具，那么针对这套所设计的模具在设计之前，就把所有设计过程中的问题点和难点罗列出来，并对这些预计的问题点制定改善措施，一旦问题点发生了，这些东西就起到了作用。

7，ISO90012008质量管理体系课件去哪里下载

《好好进修社区》有专门的"ISO9001:2008材料"版里面有大年夜量ISO9001:2008质量治理体系课件ppt免费下载啊啊

查找：ISO基本常识和质量手册法度榜样文件编写提纲和质量体系审核分类。可下载

8，建筑工程的质量管理培训ppt课件免费下载

每个学校的课程都不一样，不过施工工艺技术跟工程管理这两个是必修的吧。毕业后一般是往施工或者监理这两方面发展，也有少数转去做资料、造价的建筑方面的工作也蛮多的，施工员，监理员，送检员，测量员这些是要下工地的，只有预算员是坐办公室的。

这世上有免费的午餐么

怎么给你

什么内容的？坛子里有很多啊，自己找就可以了。

9，如何做好质量现场管理ppt

现场管理安全可考虑数字化管理模式。哐哐利用设备联网功能改变了传统“一人负责一机”的管理模式，实现“一人负责多机”、“一人负责一个车间”，甚至是“无人车间”的高效数字化管理模式。大幅减少生产一线尤其是脏活、累活、污染岗位、危险岗位的劳动用工。

10，如何做好以质量管理为中心的管理ppt

第一，树立品质是企业的命脉意识要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于公司来说，即使产品市场良好，但也要“居安思危”，把产品品质做得更好，营造更好的企业口碑。俗话说：“你若盛开，清风自来”。第二，树立品质的客户意识一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。第三，树立品质的预防意识“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果的品质控制不从源头开始，将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高。况且有些产品的质量问题可能无法从后道工序发现并弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。第四，树立品质的程序意识品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程序做，如果不按程序工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。第五，树立品质的责任意识质量问题有80%出于管理层，而只有20%的问题起源于员工，也就是说，管理者可控缺陷约占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同时，还必须要使操作者明白如下四点：A.操作者知道他怎么做和为什么要这样做；B.操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求；C.操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果；D.操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障依然发生，则认为是操作者可控的缺陷；如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产生故障，那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任，才能有的放矢地去改善问题将品质提高。第六，树立品质的持续发送意识品质没有最好，只有更好；品质改善是一个持续的、不断完善的过程，它遵循PDCA模式，PDCA模式可简述如下：P—计划：根据产品的要求，制定改善计划；D—实施：实施计划；C—检查：根据产品要求，对过程和产品进行检验；A—处置：采取措施，以持续改进产品品质。只有这样，我们的32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333363353835产品质量才会不断上升，也只有这样不断地提高质量及创新，才会不断地取胜于市场。第七，树立品质的成本意识（即品质标准意识）保证品质，追求利润是企业永远的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息息相关，品质做得好，可以将产品的成本降到最低，如果产品的质量不好，经常遭到客户退货投诉，那么他的成本将会居高不下，甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因：并不是因为没有客源、没有订单，而是因企业内部管理得不好，成本降不下来而无法参与市场竞争，企业应该引以为戒。但品质也不是越严对企业越有利。相反，过分地提高产品品质将造成品质过剩，也同样提高生产成本。所以我们在生产时，要求各工序和环节严格按客户标准要求去做，这样我们才会最大限度地降低成本，提高市场竞争优势。第八，树立品质的教育意识伴随时代的发展，品质管理观念也在不断地更新，需要学习。二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业，加强内部培训，提高全员工作创新能力，将会使企业欣欣向荣，日新月异。所以说，“品质始于教育，终于教育。”事实证明，那些成功的企业正是按照“产品是生产出来的”理念严格进行产品生产的，他们严把产品生产的每一个环节，保证每一个环节的质量不出差错，一环紧扣一环，这样生产出来的产品才是合格的好产品，才经得起市场的检验。细节决定成败，态度决定一切，只有树立超强的品质意识，在质量上精益求精，孜孜不倦执着追求，才能把品质做好，才能把品质提升到一个新的高度，才能走的更高、更远。