标准化作业指导书培训总结，如何推行标准作业指导书

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1，浅谈各行各业中标准化作业
2，如何推行标准作业指导书
3，电力春检工作总结
4，如百构创扩何推行标准作业指导书
5，如何制作标准化作业指导书

1，浅谈各行各业中标准化作业

标准化作业，我国自古早已有之。孙子兵法中训练射箭，射箭的姿势是采用“标准化作业”；中国武术中的套路是采用“标准化”；中国的古诗词，字数平仄采用“标准化” ......翻开中国历史，“标准化”作业的例子数不胜数。然而转瞬间，从国外引进一词，“STANDARDIZATION”,成为我们作业效仿的主流。在此，我以我浅显的语言谈谈我对标准化作业的理解。————题记标准化作业定义：成文的、当前最佳的、安全的完成工作的方法，并达到必要的质量标准。理解：首先标准化作业必须要形成文件规定，比如古人的射箭，武术套路中的动作书面描述；同时，其方法必须是最佳的，无论从效率、安全、质量还是成本都是最优的；必须能够达到必要的质量标准。因为标准化作业是一个持续改进的过程，所以定义当中运用了“当前”这个词。什么工作适合运用标准化作业？是不是所有的工作都可以运用标准化作业？答案当然是否定的，零碎的、单项的、机动性强的工作，都不适宜于标准化。标准化作业主要是运用于：作业内容明确可重复时。实施标准化的地点不限！只要是作业内容明确可重复，均可。实行标准化作业的好处：1、员工严格按照预定的流程操作；2、通俗易懂，通过看作业指导书，加上简单的培训，就可以操作；3、为企业（公司）的稳定发展带来保障；4、员工参与编制，充分发挥每一个员工的聪明才智；5、为产品质量的保证带来保障；6、为公司带来更大潜在的收益；7、避免因人才流动而导致的生产不稳定；8、为公司积累经验。编制标准化作业指导书的时候，由工艺工程师们来进行操作；作业指导书要求简单易懂，工人只要看作业指导书，就能够对工作进行操作，而不会产生错误的信息；在员工按照标准化作业指导书（WI）过程中，员工会发现其中的问题，对负有责任的工程师提出后，工程师按照其实际情况，对作业指导书进行重新修正审批，如此以来，工人的智慧得到发挥，作业的实际情况也得到改善；正确的材料，正确的流程，生产出来的产品也将是合格的产品，因此运用标准化作业，可以保证产品加工过程的稳定，从而保证质量的稳定性；采用标准化作业以后，公司中有经验的师傅的经验是可以留在公司的，如何发现问题、解决问题都可以在作业指导书中体现，这些可以为公司的发展积累经验；如果操作人员暂时离职，其他的员工可以通过简单的培训WI，以达到能够进行工作的目的。标准的作业指导书（WI）中应至少包括（但不限于）以下内容： 1、动作内容：2、所需时间；3、质量要求；4、质量检查；5、物料描述；6、工具描述；7、动作位置图示；8、审批权限。动作内容：应该包括每一个详细的操作动作，包括拿取物料（拿什么，从什么地方拿，怎么拿，拿多少），步行过程，操作过程（每一个详细的步骤），质量检查等等。所需时间：每一个具体动作过程从开始到结束所需的时间，以便识别增值以及非增值时间；包括步行时间、拿取工具/物料时间、操作时间、放工具时间——即单件工时+步行时间+等待时间。质量要求：WI中必须包括每一工序中产品的质量标准，质量标准要求详细、具体，最好能够以图片或BS（边界样件）的形式表现，使员工能够更好的理解、识别并运用这些质量标准。质量检查：每一工作步骤中都应该增加质量检查这一项目，从而做到“不接受、不制造、不传递”缺陷。物料描述：每拿取一种物料，都应该对该物料进行描述，应该包括物料的详细信息，如图号、数量、大小、型号、料架地点等等。以避免在取料过程中产生问题。工具描述：使用工具（设备）的名称，使用方法，注意事项等应该在WI中体现。动作位置图示：对每一个增值的操作，应该用图示的方法进行标识操作位置，避免出现误操作。审批权限：所有的WI必须由有审批权限的人员进行审批，以保证文件的受控。标准作业指导书在编制过程中可能存在的问题： 1、动作内容不全。在我所看的很多作业指导书当中，都存在动作不全这样的问题，有一次看一个油管的操作过程，员工在油管上面贴标签，我查看了作业指导书，上面并没有贴标签这样的要求。有些工作在现实中是存在的，但是没有在WI中进行描述。 2、没有时间描述。这与有些企业不了解为什么要有时间描述有关。时间分为增值时间和非增值时间，产品数量多，产量大，为了能够准确的区分增值时间和非增值时间，应该将时间描述列在内。这对成本统计有很大的帮助。有些企业有时间描述，但是里面没有步行时间和等待时间。什么都可以补回来，就是时间不能补，步行和等待都是浪费，应该加以识别并尽量消除，来缩短产品的制造周期。所谓增值时间就是顾客愿意为你的劳动付钱。顾客不会因为企业生产的A手机在制造过程中拿取物料时间比B手机的长而多付钱。 3、质量要求不详细，员工理解不透彻。质量标准在WI中要详细的进行描述，以便员工能够正确的理解，同时需要对质量标准进行培训，贯彻到操作工那里。 4、没有执行质量检查的要求，以致缺陷流入下道工序。质量检查当中可以采取各种方法，比如采用看、摸、听、测等，应该说最好还是采用防错的方式。人人都是检验员，就是从这里开始入手的。 5、作业指导书没有审批，更改比较混乱，文件版本不受控。实行标准化作业的难点在哪里？ 1、公司内首推行标准化作业； 2、员工执行标准化作业：员工执行标准化作业不完全； 3、标准化作业的持续改进，作业指导书变化太快或太慢。推进标准化作业的注意事项： 1、要求高层领导的重视，亲自监督； 2、要求中层以下坚决执行； 3、要求全员参与； 4、要求各领导层按检查时间不同分层检查； 5、要求对员工由基层管理人员进行重复培训； 6、对标准化作业指导书要进行持续改进。

浅谈各行各业中标准化作业

2，如何推行标准作业指导书

一、新员工的培训与考核工作新员工的岗前培训致关重要，充分利用新员工的求知欲，有利于发掘及培养技术形人才。新员工刚上工作岗位，干什么，怎么干，什么时候干，干来自到什么程度，对这些都不清晰呼古请。零件的名称，螺栓的大小，所用工具的大小，量具的使用，锯片刮刀的使用等都不认识，这就需要用到全面系统的息章热够河普段声城苦扬作业指导书。每个员工的接受和理解能力都不同，经过了初期的系统培训后， 1 怎样深入的将工作进行下去，这时候就要工长发挥作用了。工长应承担起新员工的培训与考核工作，理论培训，实操培训及综合考核。一个360问答工作部位，请教十个师傅，可能每赵春有十个不同的工作方法，不能达到工作结果的一致性。从作业指导书开始进行理论培训，养成有不懂的就看作业指导书的习惯，作业指导书是作业标准，必须按作业标准执行，才能标准作业实钟听。装机的实操培训，在各装、试机组进行，我们要不断灌输标准化作业的意识，严格按照作业指导书进行工作，狠抓质量点，把质量点控制好口划升厚基赶承活方钟，记录好，避免低级错误的发生。试机实操培训，集中新员工进行，使他们认识如何开机，开机后要注意的事项，如何按照试机作业标准进行记录，然后是综合考核。根据考核成绩与平时的工作表现作出适当的奖罚。抓好新员工的培训，是从基础上推进作业标准化。二、改变旧有工作习惯，严格执行作业标准化车间已制定并推行作业标准化，有的员工认为按广照作业标准的执行是浪费时间的事情，按照这样下去，工作多了，钱又挣不到。反正检验要验证的，那我就不自检了。每个工序都有 1-3 个关键要点波，狠抓关键点严格按要求实施，坚持不懈地进行，即能确保生产质量和生产能力。三、找出自身的不足，完善作业标准化内容把近期发生的质量事故、经花更它言她常发生质量问题和错误的记录等常见的错误和预防方法张贴在显眼的位置。我们需要的是自省，真诚的总结，持续的日常对员工的教育和培训，时刻提醒每位员工，吸取教训， 2 避免以后类似事情的发生。根据错误及时应变，把注意事项纳入作业指导书。作业食标准化制定出来后，是要在实际执行过程中不继的总结经验，寻求最合适的工作方式来完善作业标准化。重社提统弱四、及时更新作业觉克二属整通名罗草夜屋指导书和作业记录的内容因现在市场需求各异，我司发展的机型变得多样化，而装、试机作业记录的内容没有跟进到位，造成员工们饭实路货该对作业记录里的内容无所适从。有的班组抱着“反正没有数据，不如到时再调”的心态在装机时就不作任何调整，在试机时再调整。这要工长在日常巡检中，听取员工的意见，通过会议判断是否可行而改进执行。作室族毫香异间游业标准的及时更新，是确保标准化作业的实施。总结以上几点，作业标准化标准化作业，员工的培训是作业增神也或细名编标准化的首要条件，是标准化作业基础。狠抓关键点按要求实施，坚持不懈根办利委示已构围东紧齐地进行，作业标准化的推进，是集思广益，是与时刚称义改积政俱进，在生产中不断寻往二垂转养由贵还丝还酒找最合适的操作方式和方法作为标阻河那准，严格按作业标准化执行，使生产效率和产品质量得到提高。

如何推行标准作业指导书

3，电力春检工作总结

电力春检工作总结　　历时近两个月的春检工作已圆满完成。以下是我搜罗的电力春检工作总结，欢迎参考和借鉴! 　　电力春检工作总结【范文一】　　水电服务站一年一度的电气春检工作旨在消除设备运行过程中存在的缺陷和隐患，保证电气设备全年平稳运行，历年来都受到泾渭苑物业处领导和各机关部门的高度重视。通过春检工作，对小区所有供电设施进行全面、彻底的检查和检修，全面掌握设备的运行状况，为全年的安全运行奠定基础。春检之前，服务站对工作人员进行了为期15天的全面培训，以确保今年春检工作的陆续开展并圆满完成。通过此次全面培训，培训授课人员和受训学员都深感受益匪浅，大家以饱满的热情积极地投入到今后的检修工作中。此次培训活动之所以取得如此大的收获，主要得益于物业处各级组织部门的严密组织，受训学员求知欲的无比急切，培训老师傅们工作作风的求真务实，下面就本次春检培训工作作一总结，希望于今后培训和工作有更大的突破。　　培训工作秩序井然、极富特色　　培训过程中，物业处各级管理部门、组织部门和实施部门紧密配合使培训工作秩序井然、内容充实、受训人员收获颇多，达到了预期目标。参加培训人员克服重重困难,在保证正常运行的前提下，主动放弃休息时间参加培训，学习态度端正，上课专心听讲。采用课上讲解课下讨论、轮流当老师、提问等灵活、有效的培训方式，充分调动了大家的学习热情，培养了员工积极思维、主动学习、善于提问的学习习惯和学习方法。培训时全站工作人员积极践行“我的岗位我负责，我的岗位您放心”的服务承诺，为全力做好供电线路和电器设备的春检工作做好了思想准备工作。　　为了规范电气工作人员的操作规范，保证人身、电网和设备安全，物业处生产运行科安排了为期10天安全生产教育和岗位技能培训工作，3月20日水电服务站组织供电队岗位运行人员和检修人员参加了培训。水电服务站从培训计划、培训内容、培训日程安排到培训的每一个细节都进行了周密的安排，授课人员根据培训任务进行了合理分工和安排，对教学培训中重点内容进行了细致的讲解和强调，对难点内容进行了案例分析、实际展示、现场讲解，培训中做到了准备充分、语言流畅、内容丰富。　　根据特种作业安全要求，还安排了《电力安全工作规程》、《反违章禁令学习手册》相关内容进行系统学习。将泾渭苑物业服务系统实际供电需要和电力安全工作规程相结合，对要点、重点和安全知识进行较大篇幅讲述和学习，从而使员工对供电系统有了一个基本框架，对工作中遇到的问题得以强化和解决，有助于日常工作的细节进行标准化和规范化。有序的工作组织，丰富、规范的培训学习有助于大家共同进步和成长，使春检工作圆满完成。　　培训方式灵活多样，通过安全经验分享重温安规内容，讲述自身经历，将工作中遇到的各类事故进行讲述，通过对案例的分析从中总结出经验，将好的工作方法和经验运用到实际的检修工作中，确保工作方法正确、作业程序准确、作业人员安全，达到预期目的。培训注重实效，从春检工作实际出发，结合工作中可能遇到各类、各样可能发生的情况，有的放矢，分析触电、高空坠落、绝缘不良等检修工作中容易发生的事故现象，制定科学的防范措施，使培训工作真正收到实效。　　培训过程中授课人员结合实际情况，组织受训人员开展应急演练，演练内容为走错间隔检修配电室低压设备发生人身触电事故应急演练。通过演练以检查春检检修触电事故应急预案的可操作性和适应性;检查配电室发生人身触电事故应急处理响应、指挥、协调、组织和救援能力;通过演练帮助员工熟悉应急预案，提高检修、运行人员的应急救援能力。此次应急演练受到全体受训学员的充分重视，演练过程井然有序，内容逼真，处理应急事故方法得当，完全达到预期目标。同时也反映了我们工作人员处理应急事故的能力，为将来处理突发事故奠定了良好的基础。　　通过培训，在岗职工无论在理论水平上还是在业务技能方面都有了较大的提高，达到了培训的预期目标，收获了较大的.成果。通过此次培训和交流，员工全面了解和熟悉了各变电所管辖范围和设备情况对一些可能存在的安全隐患和要注意的hse常识得到了进一步的剖析和探讨，在岗职工的业务技能和安全管理意识得到一定层面的提高，规范化管理和标准化建设得到跃迁式的加强。　　年轻员工在培训中，不但掌握了电力安全管理规程和安全操作的基本要领，而且把自己上学所学的知识得到了进一步的验证。培训前，他们是这样说的“变电所就是将高压电变成低压电的场所，就是操作开关控制电路畅通”，培训后，他们是这样认识的“变电所是一个控制电压转换、保障设备和人身安全、设备协调工作、管理有条不紊的供电系统工程”。供电系统是一个复杂的系统工程，它涉及到操作人员健康、供电操作安全、环境绿色环保，涉及到管理标准、规范，涉及到技术含量高、理论操作一体化，涉及到一系列的特殊业务。我们的培训就是对新员工教会、教好，让他们把自己所学到的理论知识进行充分的验证，不断提升业务操作水平。　　在这次培训中，我们采用由在岗职工轮流讲课，大家互相学习，共同提高的培训方式，目的是让每一位操作人员在上岗前或工作中认真落实《反违章禁令》和《电力安全工作规程》，能认识到安全的重要性，不断提高安全意识，熟练掌握正确的设备操作规范，标准的操作要领，从而营造一个安全的工作环境。三人行必有我师，大家的共同学习、共同培训，使所有的人都有一个讲课锻炼的机会，大家都有一个把自己的经验和他人交流的机会，工作中遇到的疑惑和问题通过培训都得以解决。　　通过在岗职工参与上课，既发挥了大家集体的智慧，又培养了一个团队协作工作的能力。通过一系列的激励政策，大家都参与讲课，激发了大家不去考虑自己所得、只考虑如何上好自己一节课的积极性，参与意识极为强烈。培训结束后，在处生产运行科的监督下，组织全部培训人员进行了闭卷考试,及格率为100%，优良率为90%,达到了预期的目标。　　五、通过培训建立共同协作、互帮互学的工作氛围　　四、培训成果喜人，岗位技能得到提升　　三、培训结合实际，组织开展应急演练　　二、培训方式灵活多样、注重实效　　一、培训准备充分、内容丰富、极具针对性　　电力春检工作总结【范文二】　　历时近两个月的春检工作在各级领导的关怀下，经相关专业的密切配合与全局职工的共同努力，已圆满完成。今年春检工作是结合农改工程同时开展的。春检工作始终坚持以人为本的安全管理思想，贯彻“安全第一，预防为主”安全生产方针，在春检中开展了以“献爱心、保平安”为主题的立功竞赛活动。制定《春检手册》和各专业《标准化作业指导书》，并在春检中严格执行，杜绝了习惯性违章，准备充分、精心组织、科学安排、密切配合、合理实施，确保春检工作安全、优质、高效、有序的完成，具体情况总结如下：　　一、领导重视、措施得力　　1. 成立了行政一把手为组长的“春检工作领导小组”，局领导及相关管理人员分工包片，从安全管理、工作管理、用户管理、质量管理、违章纠察、后勤保障等六个方面进行分工把关，明确各口负责人及其职责。做好春检工作的安全、质量现场把关。　　2. 成立了由书记带队的“反违章纠察队”，要求纠察人员以身作则，不折不扣搞好春检现场的反违章纠察工作。　　3. 根据上级有关做好二oo六年春检工作的要求，结合支公司供用电设备状况，编制了春检工作手册和停、送电倒闸操作预案，统筹安排部署今年春检工作实施计划。　　4. 组织学习、培训《安规》、《两票补充规定》及有关规章制度、所有参检人员经考试合格并制定了针对性强、具有可操作性的“三不伤害”保证书。　　5. 组织学习业务技术知识、熟悉设备检修工艺导则、掌握春检设备检查项目及标准，人人做到心中有数。　　6. 提前校验检修工器具、仪器仪表、安全工器具、交通车辆等，及早做好备品备件的储备工作，确保春检正常使用与供应。　　7. 提前查找、整理设备缺陷，要求各班站所对所管辖输、变、配电设备提前对照《春检设备检查项目及标准》进行检查，及早掌握设备设施存在的各类缺陷，及早上报，并由生技股制定相应消缺计划。　　8. 结合今年农改工程，召开春检协调会，统筹安排各项春检任务，合理编制统一停电检修计划，避免和减少重复停电次数。组织召开春检工作动员会，观看安全教育录像，增强工作人员的安全保护意识。　　二、科学安排、合理实施　　本次春检对支公司管辖的一条110kv线路、11条35kv线路(包括用户专线)、31条10kv线路(包括用户)和六座35kv变电站进行了清扫、预试、消缺。　　1、 2月20日--3月2日，10kv线路春检　　更换跌落式开关70只，绝缘子30个，避雷器7个，高压熔丝50条，保险管22根，补充拉线8根。　　2、 3月15日--23日，35kv及以上线路、变电站春检　　消除35kv以上线路缺陷196处，更换吊瓶60片，补充拉线3处，补加弹簧肖25个，开口肖8个。遗留24处。　　110kv红坪线处理鸟窝4个，补充23#丢失塔材2根、43#丢失塔材5根，砍伐树木5棵;遗留缺陷是15#丢失塔材2根。43#丢失塔材1根。49、50号杆标志牌丢失，26号副拉线ut线卡丢失1个，全线路并沟线卡未能更换。　　消除35kv以上变电站缺陷25处，遗留缺陷8处。3月2日，及时处理110kv昔阳站了10kv862五厂线户外电缆头着火。　　三、遗留缺陷　　1、35kv杜庄站结合滤波器破损　　2、35kv石龛站主变瓦斯继电器渗油　　3、35kv沾尚站35kvb相避雷器不合格　　4、35kv冶头站10kv电容器b相断路　　5、110kv昔阳站459开关低电压动作不合格　　6、35kv冶头线15号杆杆基下沉　　7、35kv沾尚线45号杆基滑坡　　8、110kv红坪线全线路并沟线卡更换　　对本次春检工作的遗留问题、缺陷除列入今年农网整改计划，还要在近期安排计划消除缺陷，保证全县电力系统安全稳定运行。　　四、存在的问题及改进措施　　习惯性违章管理工作有待于进一步加强，通过即时性安全检查，还有习惯性违章行为发生。在肯定成绩的同时也应看到我们的安全工作有漏洞，安全责任非常巨大。10kv线路年久失修，接地线被盗严重，杆体严重破裂，防振锤脱落较多，急需进行大修改造;110kv昔阳站直流设备破损严重，急待更换。这些情况都给我们保证安全生产增加了难度。我们正在对照问题，积极探索安全管理方面的改进方法，向优秀的单位学习先进的管理经验，克服自身的不足。决心充分利用这次春季安全大检查活动契机，认清形势，振奋精神，夯实基础，全面落实各级人员安全责任制。提高全员安全意识，改善设备的健康水平，堵塞安全管理工作漏洞，扎扎实实地抓好各项安全生产工作，使我们的安全基础更加稳定。我们有决心在分公司在正确领导下，在经理为核心的领导班子带领下，积极创造良好的安全生产新局面，把全年的安全生产工作抓好，全面完成我局的安全生产指标。　　五、近期工作重点　　1、五一保电　　2、110kv昔阳站2#主变增容改造　　3、农网变电站改造　　4、城网改造　　5、夏季即将来临，做好过夏“六防”工作　　我们有决心在分公司在正确领导下，在经理为核心的领导班子带领下，积极创造良好的安全生产新局面，把全年的安全生产工作抓好，全面完成我局的安全生产指标。 ;

电力春检工作总结

4，如百构创扩何推行标准作业指导书

现今我国的造船业供大于求，实行作业标准化使我司的柴油机产品生产效率提高，产品质量得到提升。作业标准化是精细化管理的基础，搞好作业标准化是提高精细化管理的依据，是提升公司品牌形象和口碑的保证。我360问答车间实行装、试机标准化作业已近两年时间，作业标准化标准化作业，有较多的员工对作业标准的执行较为到位。但有的员工对作业标准的执行比较马虎，没有意预学席良笔识到作业标准化的重要性，认为这工作有班长干就行了，班长叫我领什么零件我就领什么零件，这零件怎么做就按老师傅教的方法去做就误火角节随理行了，平时都是这么干的，不用去看那本厚厚的作业指导书了独之这给。大部分人都存有“什么都让我自检，那要检验来干什么”的念头，思想较为消极，出现漏记录、不准时记录、编写记录等情况调，使作业标准化的实行较为缓慢。奏祖用阳育女引为了改善上述情况，直态绿剂己修层半以下提出几点，希望能推进装、试机的作业标准化。一、新员工的培训下个饭任官外虽率训与考核工作新员工的岗前培训致关重要，充分利用新员工的求知欲，有利于发掘及培养技术形人要危办联终料保才。新员工刚上工作岗位，干什么，怎么干，什么时候干，干到什么程度，对这些都不清晰。零件的名称，螺栓的大小，所用工具的大小，量具的使用，锯片刮刀的使用等都不认识，这就需要用到全面系统的作业指导书。每个员工的接受和理解能力都不同，经过了初期的系统培训后， 1 怎样深入的将工作进行下去，这时候就要工长发挥作用了。工长应承担起新员工的培训与考核工作，理论培训，实操培训及综合考核。一个工作部位，请教十个师傅，可能有十个不同的工作方法，不能达到工作结果的一致性。从作业指导书开始进行理论培训，养成有不懂的就看作业指导书的习惯，作业指通只它市站红练最究导书是作业标准，必须按作业标准执行，才能标准作业。装机的实操培训，在各装、试机组进行，我们要不断灌输标准化作业的意识，严格按照作业指导书进行工作，狠抓质量点，把质量点控制好，记录好，避免低级错误的发生。试机实操培训，集中新员志亲谓出取工进行，使他们认识如何开机几查须盐笑永负之，开机后要注意的事项，如何按照试机作业标准进行记录，然后是综合考核。根据考核成绩与平时的工作表现作出适当的奖罚。抓好新员工的培训，是从基础上推进作业标准化。二、改变旧有工作习惯，严格执行作业标准化车间已制定并推行作业标准化，有的员工认为按照作业标准的执行是浪费时间的事情，按练照这样下去，工作多了声间此备稳，钱又挣不到。反正检验要验证的，那我就不自检了。每个工序都有 1-3 个关键要点，狠抓关键点严格按要求实施，坚持不懈地进行，总烧体军特双晶年诗决欢即能确保生产质量和生产能力。三、找出自身的不足，获值胞眼学完善作业标准化内容把近期发生的质量事故、经常发生质量问题和错误的记录等常见的错误和预防方法张贴在显眼的位置。我们需要的是自省，真诚的总结，持续的日常对员工的教育和培训，时刻提醒每位员工，吸取教训， 2 避免以后类似事情的发生。根据错误吧企景及时应变，把注意事项纳入作业指导书。作业标准化制定出来后，是要在实际执听调行过程中不继的总结每减经既经验，寻求最合适的工作方式来完善作业标准化。四、及时更新作业指导书和作业记录的内容因现在市场需求各异，我司发展的机型变得多样化，而装、试机作业记录的内容没有跟进到位，造成员工们对作业记录里的内容无所适从。有的班组抱着“反正没有数据，不如到时再调”的心态在装机时就不作任何调整，在试机时再调整。这要工长在日常巡检中，听取员工的意见，通过会议判断是否可行而改进执行。作业标准的及时更新，是确保标准化作业的实施。总结以上几点，作业标准化标准化作业，员工的培训是作业标准化的首要条件，是标准化作业基础。狠抓关键点按要求实施，坚持不懈地进行，作业标准化的推进，是集思广益，是与时俱进，在生产中不断寻找最合适的操作方式和方法作为标准，严格按作业标准化执行，使生产效率和产品质量得到提高。

5，如何制作标准化作业指导书

概述a. 什么是作业指导书 · 作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。 -"过程"可理解为一组相关的具体作业活动（如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训）。 -作业指导书也是一种程序，只不过其针对的对象是具体的作业活动，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。 -作业指导书有时也称为工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等。 · 作业指导书的作用 -是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。 -是质量体系程序文件的支持性文件。 b. 作业指导书的种类 · 按发布形式可分为： -书面作业指导书； -口述作业指导书； -计算机软件化的工作指令； -音像化的工作指令。 · 按内容可分为： -用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书； -用于指导具体管理工作的各种工作细则、导，则、计划和规章制度等； -用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。 c. ISO9000 系列标准中对作业指导书的要求 · "如果没有作业指导书就不能保证5 质量时，则应对生产和安装方法制订作业指导书"（GB/T19001－ ISO9001－－9. 1）。 · 生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。应对工序能力进行研究以确定工序的潜能。整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件，务个作业指导书中均应引用。作业指导书中应明确规定圆满完成工作以及符合技术规范和技术标准的准则。……（GB/T19004－ISO9004－－10. 1. 1）。 · "应按照质量体系的规定对作业指导书，规范和图样进行控制"（GB/T19004－ISO9004－－11. 5）。 2. 作业指导书的内容常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容. 3. 作业指导书的编号与管理 a. 基本要求 · 内容应满足 -5W1H 原则任何作业指导书都须用不同的方式表达出： Where：即在哪里使用此作业指导书； Who：什么样的人使用该作业指导书； What：此项作业的名称及内容是什么； Why：此项作业的目的是干什么； How：如何按步骤完成作业。 -"最好，最实际"原则最科学、最有效的方法；良好的可操作性和良好的综合效果。 · 数量应满足 -不一定每一个工位，每一项工作都需要成文的作业指导书； -"没有作业指导书就不能保证质量时"才用； -描述质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和作业指导书；就根据各组织的要求来确定； -培训充分有效时，作业指导书可适量减少； -某获证企业质量手册中引用的作业指导书清单，详见附表16。 · 格式应满足 -以满足培训要求为目的，不拘一格； -简单、明了、可获唯一理解； -美观、实用。 b. 编写步骤 · 见作业指导书编写流程图 · 流程图说明 -作业指导书的编写任务一般由具体部门承担； -明确编写目的是编写作业指导书的首要环节； -当作业指导书涉及其它过程（或工作）时，要认真处理好接口； -编写作业指导书时应吸收损操作人员参与，并使他们清楚作业指导书的内容。 c. 作业指导书的管理 · 作业指导书的批准 -作业指导书应按规定的程序批准后才能执行，一般由部门人负责人批准； -未经批准的作业指导书不能生效。 · 作业指导书是受控文件 -经批准后只能在规定的场合使用； -严禁执行作废的作业指导书； -按规定的程序进行更改和更新。分析：岗位作业指导书的编制和运用目的和作用在实施 HSE 管理体系过程中，文件和实施程序内容较多，不便于岗位人员学习，因此，单一岗位需要一份比较系统的指导文件。岗位作业指导书就是结合传统安全管理方法和 HSE 管理方法发展而来的此类文件，囊括了员工在一个岗位上应当掌握和了解的知识。编制这样一种指导书，要从员工和岗位的角度出发，使员工对有关该岗位的相关知识和工作能有全面的了解，知道在该岗位上工作可能遇到的危害、风险和隐患，应当采取哪些防范措施。岗位作业指导书可以提高班组的管理水平，也提高了企业的管理水平。每一岗位都要有一本岗位作业指导书，并下发到岗位员工手中，以便于员工随时学习和查阅。因此，组织学习培训后，岗位作业指导书就成为员工工作的依据，也是企业管理的基础和依据。具体内容针对不同岗位编制的岗位作业指导书，内容也会有所不同。因为有的岗位要巡回检查，有的重复性较强，有的随机、临时性工作较多，所以，有的岗位作业指导书内容较多，有的则比较简单。以比较复杂的岗位作业指导书为例介绍其包括的内容。它一般包括十二个项目：岗位描述，岗位工作目标和要求，安全职责，岗位职责，巡回检查路线和检查标准，工作规范(内容)，隐患分析及削减措施，系统内设备操作规程和参数，系统内工艺流程图，管理制度，应急预案，常用法律法规、标准目录及附录。这些内容可以根据岗位的实际增加或减少相关的项目和内容，便于增强可操作性，对基层的岗位工作有更好的指导性。 (1)岗位描述。这一部分是对一个岗位的基本情况进行描述，其作用是使在该岗位工作的员工能对这个岗位有比较全面的了解。这一项包括岗位名称、工作概述、岗位关系、特殊要求、工作权限、职业资格和工作考核七项内容。 (2)岗位工作目标和要求。这一部分描述了这个岗位各方面的工作目标是什么，有什么要求和标准。这是一个总体的概述，使岗位员工对这个岗位的工作要达到什么要求有清楚的认识。 (3)安全职责。这一部分使员工清楚该岗位在安全方面应当遵守的职责是什么，要做好哪些安全工作，要负什么样的责任。 (4)岗位职责。这一部分是介绍该岗位的岗位职责，岗位职责是多年来企业管理中好的管理做法。目前，有的企业流于形式，应当从实际出发，与时俱进，对其内容不断修订，增强可操作性和实效性，能量化的内容尽量量化，避免空洞的内容，既不起界定职责的作用，也无法考核。 (5)巡回检查路线和检查标准。顾名思义，这一部分是针对需定时巡回检查的岗位，明确规定巡回检查的路线、检查点和检查的标准，便于岗位员工能够正确检查，掌握正常与异常的差别，能够及时处理。 (6)工作规范(内容)。对一个岗位应做的具体工作，在此部分中要告诉员工遵守什么规范，执行什么程序。此项规定越细，越易于员工在工作中执行。 (7)隐患分析及削减措施。在危害(隐患)辨识分析的基础上，这一部分将该岗位员工参与的工作列出，按照标准危害(隐患)辨识分析卡的模式逐一编制，使员工在工作实施前清楚这项工作的危害和预防措施，所需的准备工作和工作步骤，达到的具体标准等。 (8)设备操作规程和参数。有的岗位在日常工作中须管理各种设备。因此，员工应当掌握这些设备的操作规程和基本参数。掌握了操作规程，才能做到正确的操作。所以，这一部分要将该岗位所有设备的操作规程和基本参数一一列出。 (9)工艺流程图。有的岗位负责工艺流程，所以，员工要对工艺流程一清二楚，否则，出现异常情况就会不知所措，不会处理。因此，这一部分主要把该岗位的工艺流程图附上，流程的操作标准、操作步骤和方法也应当一并列出。 (10) 管理制度。每个岗位员工都应当遵守法律法规和企业的管理制度。一个员工在上岗工作前，企业首先应当告知这名员工应当遵守的管理制度有哪些，做到什么程度。否则，出了问题，就指责员工违反管理制度，是不合适的。这一项就应列出在岗位上应当遵守的制度及内容。有的企业制度比较多，可在此只列制度目录，具体内容查 1i 习相关的制度汇编。 (11) 应急预案。一般企业都有各种应急预案，用来应对各种突发情况。作为一名员工，在出现突发情况时，能够及时正确处理是至关重要的。所以，岗位员工应当清楚遇到意外或紧急情况如何处理。针对岗位的实际情况，可以把可能遇到的情况从应急预案中摘录出来，编人岗位作业指导书。 (12)常用法律法规、标准目录及附录。这一部分列出该岗位员工应当遵守的法律、法规和标准，供查阅的地点或来源，使员工能够了解到这些知识。附录．指根据岗位实际需要列出的内容，如岗位常用的安全知识等。编制和应用步骤岗位作业指导书内容较多，班组长一般很难独立完成。根据实践经验，一般由专业人员为主组织编制，班组长和部分技术骨干为编制工作人员，在完成危害(隐患)辨识分析的基础上进行编制。工作人员先收集相关的资料，然后按作业指导书的项目内容进行筛选整理，最后形成一个系统的岗位作业指导书。编制完成后，打印成册，组织岗位人员学习培训，掌握其中的内容，为今后在工作中顺利执行打下基础。新上岗的员工培训完成后要经过考核，考核合格后，才可上岗。学习培训完成后，岗位作业指导书发到员工手中，并放置在现场或岗位，每天工作中予以实施。岗位工作人员对岗位作业指导书内容都应了解，并在工作切实贯彻落实，才能在工作中做到遵章守纪，又能减少事故的发生和对自己的伤害。在实施过程中，对出现的问题或需要补充的地方，要及时补充完善。待每年全面修订时，该修订的修订，该补充的补充，做到持续改进，使岗位作业指导书一直有实效性。试分析作业指导书编写的意义和相关要求郑州大学工商管理学院MBA 张笑作业指导书是企业项目工程施工组织技术文件中必不可少的一个组成部分，同时也是满足顾客要求，达到顾客满意，确保工程质量目标实现的一个关键控制环节。它是一个企业《质量手册》与《程序文件》的支持性文件，又是组成企业质量管理体系文件（质量手册、程序文件和作业指导书三个层次中）基础层次，对一个企业质量管理体系的完善、有效运行起到关键性的作用；它是根据设计文件、施工图纸、项目技术标准、规范规程、专业技术人员的施工经验以及成熟实用的施工工艺进行编写的，主要是进一步阐明施工过程中或施工活动中的具体技术要求、质量标准、工艺要求和施工方法，用于规范工程技术人员和现场作业人员的活动行为与进一步明确工序质量标准，对指导施工和确保工作质量与工程质量具有重要意义。 1. 作业指导书的编写目的 1.1 从格式、内容、发放及管理等方面进一步规范企业作业指导书编写使用等工作，进而完善和健全企业的质量管理体系； 1.2 使作业指导书更贴近现场实际情况，切实起到指导工程施工的作用，以确保作业人员的工作质量和项目工程的工程质量，进而确保企业质量方针的执行和项目质量目标的实现。 2. 作业指导书的分类根据项目工程的施工特点，作业指导书可分为以下三类： 2.1 操作性施工作业指导书,就是对某一活动，或工序，或工种来制定怎样操作、实施的专业指导书。 2.2 检验性施工作业指导书,就是针对某一活动，或工序，或工种来制定检验方法、措施、标准的专业指导书。 2.3 综合类施工作业指导书,就是针对某一活动，某一工序，或某一工种制定的即有怎样操作实施的技术方法，又有怎样检验控制的措施和标准的技术性指导书。 3.作业指导书特征要求企业的项目专业工程师在编写某一工序或工种的作业指导书时，应具有如下特征： 3.1 详细、具体、单一，有很强的操作性和针对性； 3.2 措辞准确，逻辑性强；应具有可检查性，应尽量数字化、图表化； 3.3 应具有经济性，在满足技术标准的情况下充分考虑（企业）项目的经济效益和生产成本。 4.作业指导书的编写要求作业指导书只限于某一项目工程、某一部门内部指导作业人员使用的，没有普及性和统一性。项目或部门负责人可根据质量管理体系的质量手册、程序文件要求及项目上建设单位、监理工程师、设计单位对项目某一特殊工序或分项工程有特殊性要求，而对该工序或分项工程根据规范和项目技术标准进一步细化、解释和补充该工序在具体作业时的质量标准；同时在项目工程有比较复杂，或质量有特殊要求，或有关键、难点、重点工序的；或者是对项目工程施工过程中的某一具体工序，或某一工种，或某一活动行为须做详尽的、明确的、清晰的要求时；或者是作业人员业务不熟练，或对施工对象的专业知识了解不够时，项目专业工程师须要对此进行编写作业指导书。作业指导书的编写是由项目经理部和各部室完成，首先由项目技术负责人（项目总工程师）根据本项目或部室的实际情况对编写作业指导书的工序或工种进行分类、整理，然后安排专业人员根据部室业务范围及项目设计文件、施工图纸、项目技术要求和标准，及相应的各种规范、规程进行编写；总工程师或部门主管负责审核工作，审核完毕后报项目主管批准执行，并及时下放到作业人员手中。 5．作业指导书的格式和内容要求 5.1 封面在封面上应有作业指导书的名字，文件编号，受控标识及受控状态，编写、核对、审核、批准人员签字，发放日期，项目（部室）和单位名称。 5.2 编写依据主要依据是部门业务特点、项目设计文件，施工图纸，项目技术要求和标准，与业主监理往来的技术性文件，各种规范、规程、标准，公司的质量手册和程序文件等。 5.3 作业对象和适用范围作业对象就是针对具体的工序或工种;适用范围规定该作业指导书的适用于具体的作业人员。 5.4 人员、机械、材料的配备作业指导书应明确作业活动中相关技术人员、试验检测人员、测量人员和劳务施工人员的数量及基本要求；应明确机械的设备型号、数量；应明确材料的规格、质量要求及数量。 5.5 作业程序（顺序） 5.6 作业方法(应作为重点详尽叙述和描写)。 5.7 作业控制要求和措施 5.8 质量检验标准和质量记录要求 5.9 安全注意事项 5.10 其他事宜总之，作业指导书的编写是项目工程施工确保作业人员工作质量和确保项目工程质量的一个必不可少的环节；同时，在企业的质量管理体系中亦明确作业指导书是质量管理体系的一个重要组成部分，为了标准化工作行为和规范工作工序要求，我们企业项目主管必须重视作业指导书的编写和实施执行。